鄂宏达公开接待群众来访 认真对待每个问题及时化解矛盾纠纷

德州新闻网讯(赵庆川)9月22日,市政府党组成员、区党工委书记、管委会主任鄂宏达公开接待群众来访。相关部门、镇街负责人参加。

在信访局接访现场,鄂宏达面对面听取群众诉求和意见建议,认真记录、耐心答复,并同相关部门负责同志商讨解决方案,提出处理意见,明确相关责任。

鄂宏达强调,信访工作是党和政府倾听群众心声、了解社情民意、维护社会和谐稳定的重要渠道,要践行为民服务宗旨,严肃认真对待每个信访问题,以解决问题为出发点和落脚点,热情接待好每位来访群众,引导信访群众依法依规反映诉求,积极协调责任部门予以调查处理并及时反馈处理情况。要用真挚的为民情怀来滋养民心,打通改革工作“最后一公里”,加强政策落实,切实增强群众获得感。要加强干部教育管理,让基层干部做到业务精、作风实,及时化解各类矛盾纠纷,将问题解决在萌芽状态。

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